English
nuages fragmentés
14 °C

À l’AIE, nous nous engageons à ce que notre aéroport soit aussi propre et sécuritaire que possible. Quand les voyages aériens reprendront leur cours normal, nous voulons que vous vous sentiez à l’aise d’inclure l’AIE dans vos plans de voyage. Nous voulons vous faire part de nos processus et procédures, parce qu’après tout, nous sommes dans le même bateau.

Nous savons que cette pandémie mondiale changera notre industrie pendant des années à venir. Nous réexaminerons chaque étape du voyage des passagers afin de trouver comment nous pouvons rendre l'expérience aussi sûre et sécuritaire que possible. Cela peut inclure l'étude de nouvelles technologies sans contact et comment le passager peut avoir plus de contrôle sur la façon dont il interagit avec les surfaces et le personnel de notre aéroport.

L'AIE est prêt

  • Des autocollants de sol de distanciation physique sont en place dans tout l'aérogare, afin de nous rappeler de garder une distance entre nous et les autres.
  • Les chariots à bagages en circulation sont nettoyés quotidiennement avec des désinfectants et incluent le cadre, les roulettes, le panier et les poignées. Lorsque les chariots sont recueillis, les poignées sont désinfectées et sont retournés dans les zones de chariots désinfectés à des fins d'utilisation par les passagers
  • Les navettes sont nettoyées plusieurs fois par jour et la distanciation physique est maintenue.
  • Les sièges de l'aéroport sont désinfectés trois fois par jour
  • Tous les points de contact comme les écrans des kiosques, les poignées de portes, les barres-antipaniques, les mains-courantes sont nettoyés quatre fois à chaque quart de travail de huit heures
  • Chaque deux kiosques libre service est fermé afin de maintenir la distanciation physique.
  • Toutes les machines de contrôle des passagers dans la section des arrivées (machines PIK) sont nettoyées après chaque vol.
  • Tous les points de contact de passager et de comptoirs, tels que les poignées, les boutons, les rampes, les bacs et plus, sont nettoyés fréquemment et soigneusement
  • Des distributeurs de savon et désinfectant pour les mains sont situés près des élévateurs et dans les autres zones de trafic ainsi que dans toutes les salles de bain de l'AIE. Elles sont vérifiées et remplies régulièrement plusieurs fois par jour.
  • Tous les passagers et les employés doivent porter des masques dans l'aéroport et à bord des avions.
  • Le personnel AHS est sur site pour prendre la température des passagers arrivant de l'étranger et sur les vols trans-frontaliers.
  • L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) a pris plusieurs précautions pour la sécurité lors du processus de contrôle de sécurité.
  • Planifiez d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ pour prévenir les foules à l'enregistrement ou à la sécurité
  • Apportez un masque avec vous; vous devez maintenant porter un masque dans tous les aéroports canadiens et pour toute la durée de votre vol. Les masques sont également vendus au Circle K, avant la sécurité et Hudson News and Relay avant la sécurité
  • Si vous embarquez ou déposez des passagers, veuillez les attendre dans votre véhicule plutôt que d'entrer dans l'aérogare (bien sûr, des exceptions sont accordées à ceux qui assistent des mineurs non accompagnés, des gens avec handicap ou d'autres qui ont besoin d'assistance)
  • Utilisez une carte d'embarquement mobile numérique pour limiter votre contact avec des objets physiques à l'aéroport
  • Lavez-vous les mains. Des postes de désinfection des mains sont situés dans tout l'aéroport et sont régulièrement remplis

Comme nous prévoyons les prochains mois, nous savons que de nouvelles technologies devront être instaurées afin que tous nos employés et passages se sentent en sécurité à l'aéroport.

Quelques options que nous explorons sont les scans de température automatiques, l'enregistrement et l'embarquement complètement numériques, le magasinage et la livraison de nourriture à distance, le nettoyage par drone automatisé et plus encore.

 

Nous apprécions vos commentaires!

Quand les voyages aériens reprendront leur cours normal, nous avons besoin de vos commentaires pour nous aider à mieux comprendre les attentes des passagers lors de leurs voyages.

Ce sondage prendra quelques minutes.

Anglais

Français

Merci d'avance !​