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Si vous revenez à l'AIE par avion, veuillez surveiller les affiches des Services de santé de l'Alberta (AHS) et de l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) placées le long des couloirs et près des portes. Ces affiches identifient les meilleures pratiques et aident à fournir aux voyageurs des informations correctes. L'information est également disponible au flyeia.com/COVID-19 et visiter Alberta.ca pour les tout derniers conseils de soins de la santé

Vous devez utiliser un véhicule privé! Le transport en commun, les taxis et Uber ne sont pas permis. Veuillez porter un masque si vous en avez un et contactez un membre de la famille ou un ami pour le retour à la maison ou contactez les services d'urgence.

Si le ou les voyageurs internationaux vont bien, il ne devrait pas y avoir de soucis. S'ils sont malades, ils doivent être tenus à une distance sûre des autres passagers, si possible. Le ou les voyageurs doivent également porter un masque, si possible.

Les postes de désinfection des mains sont situés dans plusieurs zones, y compris toutes les toilettes et dans la zone des douanes canadiennes et sont contrôlés et remplis régulièrement. Nous essayons de mettre en place plus de stations; toutefois, toutes les fournitures sont fortement en souffrance chez les fournisseurs.

Depuis le lundi 20 avril à 10 a.m., les nouvelles directives du gouvernement fédéral précisent que tous les passagers passant par l'AIE doivent porter un masque non médical ou une protection faciale. Cela sera mis en vigueur par les compagnies aériennes et aux points de vérification de l'ACSTA. Vous ne pourrez pas vous enregistrer ou prendre votre vol sans un masque. Pour le moment, des masques en tissu comme un bandana ou un foulard sont acceptables.

Pour le moment, nous ne prévoyons pas de fournir de serviettes en papier. L'accent est mis sur la promotion des bonnes pratiques de lavage des mains et d'hygiène, car c'est ce qui fait la différence pour arrêter la propagation de toute maladie.

La sûreté et la sécurité de nos employés sont essentielles pour nous. Les informations qui ont été distribuées directement à nos employés.

  • Nous avons fourni à tout notre personnel des désinfectants pour les mains personnels (à compter du 1 mars)​
  • Nous avons placé des désinfectants pour les mains placés dans toutes les salles de réunion
  • Nous avons demandé à tout le personnel à risque élevé pour la santé de travailler à domicile (à compter du 9 mars)
  • Autoquarantaine pendant 14 jours
  • Tout membre du personnel revenant d'un voyage à l'étranger (à compter du 9 mars)
  • Tout membre du personnel qui a potentiellement été en contact avec une personne dont le test a été positif, a été / est testée, ou qui court un risque et est présumée, sera testée
  • Tout membre du personnel qui présentait des symptômes ou des symptômes potentiels
  • Nous leur avons demandé d'appeler 811 - puis de faire le test en ligne (quand il a été disponible), puis de suivre les instructions
  • Nous avons mis des gants et des masques à la disposition de tous ceux qui en ont besoin
  • Nous avons mis un terme à tous les  les grands rassemblements d'employés
  • Nous avons cessé tout partage de nourriture ouverte
  • Mise en place de mesures de distance sociale

Depuis le 17 mars, nous avons activé le télétravail virtuel pour tous les employés qui peuvent faire leur travail à distance (environ 60 % de nos effectifs), ce qui contribue également à protéger le reste de notre personnel à l'AIE.

  • En plus de fournir à tous ces employés des appareils personnels, une formation spécialisée
  • Le personnel opérationnel est encouragé à rester dans leurs zones locales
  • Depuis le début, tous les employés sont payés
  • Nous examinons les options de soutien financier pour tous les employés qui pourraient être déboursés en raison de l'annulation de vols, d'hôtels, etc. (c.-à-d., des plans de vacances)

Conformément aux mesures de santé publique renforcées en raison de l'épidémie de COVID-19, tous les professionnels de la santé et les premiers intervenants porteront un équipement de protection individuelle supplémentaire (EPI) lorsqu'ils répondront à tout appel médical avec des personnes présentant des symptômes semblables à la grippe. Les EPI supplémentaires peuvent comprendre des masques, des blouses, des gants ou d'autres mesures. Ce n'est pas une cause pour s'alarmer et ne constitue pas une corrélation avec COVID-19. Les professionnels de la santé publique donneront les avertissements nécessaires le cas échéant.

L'AIE ne peut pas parler au nom des compagnies aériennes, car chacune est différente, cependant, la plupart des grandes compagnies aériennes ont publié des informations en ligne sur la façon dont elles nettoient leurs avions. Nous vous encourageons à consulter en ligne les informations de votre compagnie aérienne et à lui demander directement.

Quand l'AIE mettra-t-il en œuvre des mesures de dépistage plus strictes ou restreindra-t-il les vols, conformément à d'autres pays du monde?

Le gouvernement du Canada a ordonné la fermeture des frontières du Canada à tous les passagers internationaux, à l'exception des citoyens américains. Le mercredi 18 mars 2020, les vols internationaux ont été temporairement suspendus à l'atterrissage ou au décollage de l'IAE. L'aéroport n'est pas responsable de ces décisions, il relève de la compétence du gouvernement fédéral et nous travaillons en étroite collaboration avec eux dans ce domaine.

Le gouvernement du Canada a ordonné la fermeture des frontières du Canada à tous les passagers internationaux, à l'exception des citoyens américains. Le mercredi 18 mars 2020, les vols internationaux ont été temporairement suspendus à l'atterrissage ou au décollage de l'IAE. L'aéroport n'est pas responsable de ces décisions, il relève de la compétence du gouvernement fédéral et nous travaillons en étroite collaboration avec eux dans ce domaine.

Les voyages aériens intérieurs sont toujours autorisés à partir de l'AIE. L'aéroport est également toujours opérationnel pour les vols de cargaison importants afin de maintenir l'approvisionnement essentiel.

Il est important de noter que l'AIE n'est pas une autorité sanitaire. Les aéroports canadients, y compris l'AIE, suivent les instructions qui nous sont fournies par l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) L'ASPC est l'agence fédérale chargée de prendre les décisions relatives au contrôle sanitaire des passagers aux ports d'entrée du Canada, y compris les aéroports. Si vous voulez plus de renseignements sur le contrôle dépistage thermique et son efficacité, nous vous recommandons de contacter directement l'ASPC. health.canada.ca/…/corporate/contact-us.html

Tous les voyageurs revenant de l'extérieur du Canada sont légalement tenus de s'isoler pendant 14 jours et de surveiller les symptômes : toux, fièvre, essoufflement, congestion nasale ou mal de gorge.  Si vous devenez malade durant cette période, vous devez vous isoler pendant au moins 10 jours supplémentaires de tous les autres membres de votre foyer dès le début des symptômes ou jusqu'à ce que vous vous sentiez bien, selon le plus long des deux.

Les pilotes, les agents de bord et les transporteurs commerciaux sont exemptés de cette règle.

Si vous voyagez à l'intérieur du Canada, aucune action spécifique n'est requise lors de l'atterrissage à l'AIE.

Tous les voyageurs devraient être avisés qu'ils doivent s'auto-isoler et sont responsables de leur hébergement. Si les voyageurs de retour nécessitent un soutien pendant cette période difficile, ils doivent appeler le centre Alberta Supports Contact au 1-877-644-9992, à Edmonton 780-644-9992 ou visiter Gouvernement du Canada - Conseils aux voyageurs

Les informations sur les vols changent quotidiennement. Veuillez consulter votre compagnie aérienne pour obtenir les informations les plus récentes. Des vols intérieurs sont toujours en service à Edmonton. À partir du 20 mars à 10 p.m., les déplacements non essentiels entre les États-Unis et le Canada ne seront pas autorisés.

Les voyages non essentiels entre le Canada et les États-Unis ne seront pas autorisés depuis le 20 mars à 10 p.m. Les voyages d'affaires essentiels sont permis sur autorisation des agences gouvernementales frontalières. Veuillez contacter votre compagnie aérienne. Les compagnies aériennes peuvent conseiller sur les critères de voyage essentiels selon les conseils qui leur sont fournis par les agences gouvernementales aux frontières.

Notre exploitation Value Park/Parkade a changé Nous n'offrons plus de service de caissier à la sortie pour aider les clients. Toutefois, les paiements par carte de crédit sont acceptés à la barrière libre service de la sortie. Pour les paiements comptants ou par carte de débit, les clients doivent se rendre au bureau  du transport terrestre à l'étage des arrivées entre les portes 5 et 7. Ce bureau est ouvert 24/7.

Les voyageurs ayant des symptômes de la COVID-19 ne pourront PAS voyager par avion. Afin de gérer la propagation de la COVID-19, le gouvernement du Canada a imposé de nouvelles restrictions pour les voyages en avion :

  • Effectuer des vérifications de santé pour tous les voyageurs avant l'embarquement
  • Refus d'embarquement sur les vols intérieurs pour les passagers ayant des symptômes ou ceux dont l'embarquement a été refusé au cours des derniers 14 jours pour une raison médicale reliée à la COVID-19 ou sujet à un décret de santé publique privincial, territorial ou local
  • Avis aux voyageurs, ils peuvent être soumis aux mesures prises par le gouvernement privincial ou territorial pour limiter la propagation de la COVID-19 à leur destination finale.

Veuillez visiter canada.ca/coronavirus pour plus de détails visant les restrictions de voyage.​

Veuillez les déposer à la porte attribuée de la compagnie aérienne et n'entrez pas dans l'aérogare. Veuillez demeurer dans votre véhicule pendant que vous attendez dans les zones d'attente. Si vous devez quitter votre véhicule, assurez la distanciation sociale. Afin de réduire tout risque, il est important que seuls les employés essentiels et les voyageurs entrent à l'AIE. Continuons à travailler ensemble afin de protéger la santé et la sécurité de nos amis, de nos familles et de nous-même.

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