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Veuillez communiquer avec Dynalife pour passer un test de dépistage privé à des fins de voyage. Ce test n'est pas effectué à l'Aéroport international d’Edmonton et le test est payant.
L'AIE ne peut pas répondre aux questions concernant ce service.

Veuillez visiter Alberta.ca/covid pour les tout derniers conseils et de l'information sur les soins de la santé 

Oui. Plusieurs de nos concessions et boutiques sont ouvertes. Les passagers peuvent apporter leur nourriture et leur boisson, incluant les boissons alcoolisées, à leur porte et également se rassasier à tout restaurant 

Présentement, grand public grand publicn'est pas offert à l'aéroport. Si vous voyagez et  avez besoin d'un test dépistage avant de partir, veuillez communiquer avec Dynalife.

Nos opérations d'entretiense poursuivront aussi longtemps qu’elles seront nécessaires.  

Les points de contrôle de sécurité sont contrôlés par l'Administration canadienne de la sécurité du transport aérien (ACSTA) et ils ont leurs propres dispositions en matière de nettoyage. Veuillez contacter l'ACSTA si vous avez des inquiétudes concernant les normes de nettoyage aux points de contrôle de sécurité.  

Les voyageurs qui doivent être en quarantaine obligatoire pendant 14 jours (passagers en provenance de pays étrangers) peuvent utiliser les transports en commun comme le taxi ou Uber, s'ils ne présentent pas de symptômes. Les locations de véhicules sont ouvertes. Cependant, il est recommandé de prévoir votre moyen de transport à l'avance. 

Nous demandons à quiconque qui récupère unpassager de rester à l'extérieur de l'aérogare et d'attendre dans leur véhicule. Si le voyageurinternational va bien, il ne devrait pas y avoir de soucis. S'ils sont malades, ils doivent être tenus à une distance sûre des autres passagers, si possible. Le  voyageurdoit également porter un masque, si possible. 

Les postes de désinfection des mains sont situés dans plusieurs zones, y compris toutes les toilettes et dans la zone des douanes canadiennes et sont contrôlés et remplis régulièrement.  

Pour le moment,, nous ne prévoyons pas de fournir de serviettes en papier. L'accent est mis sur la promotion des bonnes pratiques de lavage des mains et d'hygiène, car c'est ce qui fait la différence pour arrêter la propagation de toute maladie. 

Conformément aux mesures de santé publique renforcées en raison de l'épidémie de COVID-19, tous les professionnels de la santé et les premiers intervenants porteront un équipement de protection individuelle supplémentaire (EPI) lorsqu'ils répondront à tout appel médical avec des personnes présentant des symptômes semblables à la grippe. Les EPI supplémentaires peuvent comprendre des masques, des blouses, des gants ou d'autres mesures. Ce n'est pas une cause pour s'alarmer et ne constitue pas une corrélation avec COVID-19. Les professionnels de la santé publique donneront les avertissements nécessaires le cas échéant. 

L'AIE ne peut pas parler au nom des compagnies aériennes, car chacune est différente, cependant, la plupart des grandes compagnies aériennes ont publié des informations en ligne sur la façon dont elles nettoient leurs avions.

Nous vous encourageons à consulter en ligne les informations de votre compagnie aérienne et à lui demander directement. Des liens vers des informations sur les compagnies aériennes sont disponibles ici 

L'AIE continue d'offrir environ 250 vols par semaine vers des destinations partout au Canada et offrira des vols vers des destinations soleil à partir de la fin de l'automne. L'AIE fonctionne également comme un centrede cargo essentiel toute la pour le Nord de l'Alberta etLe Nord du Canada. Par exemple,fournitures d'ÉPI médicaux et autres marchandises importantes continuent d'atterrir à l'AIE, ainsi que des vols de passagers vers d'autres régions du Canada.  

L'Administration canadienne de la sécurité du transport aérien (ACSTA) effectuera un contrôle de la température de tous les passagers au départ qui passent le contrôle de sécurité à partir du 23 septembre 2020.  

Tout Les voyageurs revenant de l'extérieur du Canada sont légalement tenus de s'isoler pendant 14 jours et de surveiller les symptômes : toux, fièvre, essoufflement, congestion nasale ou mal de gorge.  Si vous devenez malade durant cette période, vous devez vous isoler pendant au moins 10 jours supplémentaires de tous les autres membres de votre foyer dès le début des symptômes ou jusqu'à ce que vous vous sentiez bien, selon le plus long des deux. 

Les pilotes, les agents de bord et les transporteurs commerciaux sont exemptés de cette règle. 

Si vous voyagez à l'intérieur du Canada, aucune action spécifique n'est requise lors de l'atterrissage à l'AIE. 

Tout Les voyageurs devraient être avisés qu'ils doivent s'auto-isoler et sont responsables de leur hébergement. . Les voyageurs qui nécessitent un soutien pendant cette période difficile, doivent appeler le centre Alberta Supports Contact au 1-877-644-9992, à Edmonton 780-644-9992 ou visiter Gouvernement du Canada - Conseils aux voyageurs 

Les informations sur les vols changent quotidiennement. Veuillez consulter votre compagnie aérienne pour obtenir les informations les plus récentes. Les vols intérieurs sont toujours en service à Edmonton et plus d'information est donnée à ici 

Selon l'avertissement sur les voyages du gouvernement du Canada, les citoyens canadiens et les résidents permanents sont avisés d'éviter tout voyage non essentiel à l'extérieur du Canada jusqu'à nouvel ordre afin de limiter la propagation de la COVID-19

Veuillez visiterle site Web du gouvernement fédéral ici. 

Le gouvernement de l'Alberta ne recommande pas également les voyages non essentiels à l'extérieur de la province. Plus d'information disponible ici.

Pour Value Park/Parkade , les opérations ont changé. Nous n'offrons plus de service de caissier à la sortie pour aider les clients. Toutefois, les paiements par carte de crédit sont acceptés à la barrière libre service de la sortie. Pour les paiements comptants ou par carte de débit, les clients doivent se rendre au bureau  du transport terrestre à l'étage des arrivées entre les portes 5 et 7. Ce bureau est ouvert 24/7. 

NON voyageur ayant des symptômes de la COVID-19 ne pourra pas s'envoler. Afin de gérer la propagation de la COVID-19, le gouvernement du Canada a imposé de nouvelles restrictions pour les voyages en avion : 

  • Effectuer des vérifications de santé pour tous Les voyageurs avant l'embarquement 
  • Refus d'embarquement sur les vols intérieurs pour les passagers ayant des symptômes ou ceux dont l'embarquement a été refusé au cours des derniers 14 jours pour une raison médicale reliée à la COVID-19 ou sujet à un décret de santé publique privincial, territorial ou local 
  • Avis Les voyageurs peuvent être soumis aux mesures prises par le gouvernement privincial ou territorial pour limiter la propagation de la COVID-19  à leur destination finale. 

Veuillez visiter le site Web du gouvernement fédéral pour plus de détails visant les restrictions de voyage.

Veuillez les déposer à la porte attribuée de la compagnie aérienne et n'entrez pas dans l'aérogare. Veuillez demeurer dans votre véhicule pendant que vous attendez dans les zones d'attente. Si vous devez quitter votre véhicule , exercer la distanciation physique. Afin de réduire tout risque, il est important que seuls les employés essentiels et les voyageurs Les voyageurs qui entrent à l'AIE. Continuons à travailler ensemble afin de protéger la santé et la sécurité de nos amis, de nos familles et de nous-même. 

Oui. Lesdirectives du gouvernement fédéral précisent que tous les passagers passant par l'AIE doivent porter un masque non médical ou une protection faciale. Cela sera mis en vigueur par les compagnies aériennes et aux points de vérification de l'ACSTA. Vous ne pourrez pas vous enregistrer ou prendre votre vol sans un masque. Pour le moment, des masques en tissu comme un bandana ou un foulard sont acceptables. 

Transport Canada a ajusté ses règlements quant au type de recouvrements faciaux ou masques permis aux points de contrôle de la sécurité ACSTA. Ces changements sont basés sur les directives des responsables de la santé publique.
Avec ces changements, les recouvrements faciaux suivants ne sont plus autorisés :
• recouvrements faciaux dotés d'évents ou de valves d'expiration;
• bandanas et cache-cou;
• militaires masques tels les masques à gaz; et
• recouvrements faciaux qui couvrent entièrement le visage

Vous devrez fournir une note de médecin ou des documents similaires à votre compagnie aérienne spécifiant pourquoi vous ne pouvez pas porter un masque pour des raisons médicales, car il s'agit d'un règlement de Transport Canada pour voler ou passer par la sécurité. Si vous n'avez pas de masque ou de recouvrement facial ou de documentation médicale, vous risquez de ne pas pouvoir monter à bord de votre avion. 

Les enfants de moins de deux ans peuvent ne pas être tenus de porter un masque, mais les parents ou la personne qui s'occupe de l'enfant sont encouragés à maintenir autant que possible la distance physique.  

L' Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) vérifiera la température de tous les passagers et du personnel qui souhaitent passer un point de contrôle de sécurité à partir du 23 septembre 2020 et se poursuivra indéfiniment.

La sécurité est notre valeur  principale .. Nous sommes heureux de travailler avec l'ACSTA afin de faciliter cela et d'assurer la sécurité de tous les passagers.

Toute personne dont la température est supérieure ou égale à 38 degrés sera invitée à attendre, puis à faire une deuxième vérification 10 minutes plus tard. Si la deuxième vérification indique une lecture élevée, la personne ne sera pas autorisée à passer le point de contrôle et ne sera pas autorisée à revenir pendant 14 jours.

Si une personne ne réussit pas le contrôle de température, elle aura besoin d'un certificat médical attestant que sa température élevée n'était pas causée par la COVID-19 avant d'être autorisée à passer le point de contrôle au cours des 14 prochains jours.

Un test COVID négatif ne constitue pas une autorisation médicale.

Le dépistage de la température sera effectué avec un appareil portatif sans contact. Si une personne demande une plus grande confidentialité pour le contrôle de la température, elle sera conduite dans une zone plus privée.

Les masques sont toujours requis à l'intérieur de l'aérogare et sont obligatoires après les points de contrôle de sécurité. Les contrôles de température sont une autre mesure de sécurité et n'éliminent pas le besoin de masques.

Pour plus d'informations, veuillez visiter le site Web de l'ACSTA .​

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