English
Averse
16 °C

Transport porte à porte à l'AIE

Vous ne voulez pas prendre votre voiture ou l'autobus? L'AIE propose différentes options si vous désirez prendre un taxi ou une limousine ou encore faire du covoiturage.

Taxis ou limousines

L'Aéroport international d’Edmonton a établi des partenariats avec plusieurs compagnies de service de taxis et de limousines.

D'autres compagnies de taxis ou des conducteurs peuvent débarquer ou prendre des passagers dans la zone de taxi commercial, si des dispositions ont été prises au préalable. Des véhicules spéciaux accessibles peuvent être réservés en appelant à l'avance la compagnie de taxis ou le bureau du transport terrestre.

Prenez votre taxi ou votre limousine en bordure de rue devant la porte 9, à l'étage des arrivées.

Tarif fixe vers le centre-ville

Tarif fixe pour le transport vers le centre-ville d'Edmonton :

  • Taxi : 55 $
  • Limousine : 66 $

Coordonnées pour taxis et limousines

L'AIE et les services de taxis représentés ici s'engagent à offrir un service à la clientèle de haut niveau et apprécient vos commentaires. Pour donner des commentaires clients, veuillez nous envoyer un courriel à taxicomplaints@flyeia.com.

Recherchez l'étiquette Blue Tag

Les chauffeurs de taxi qui souhaitent travailler à l'AIE doivent suivre le cours Blue Tag Taxi Ambassador, un programme de formation en partenariat avec le Norquest College.

Le programme Blue Tag permet d'assurer un service de première classe à nos passagers. Les chauffeurs reçoivent une formation sur :

  • L'anglais langue seconde : assurer une communication claire avec les clients
  • Le service à la clientèle : comment offrir un service à la clientèle exceptionnel et composer avec les clients difficiles
  • La sécurité routière : conduite défensive et prévention des collisions
Lorsque vous voyez des chauffeurs de taxi avec l'étiquette Blue Tag, cela signifie qu'ils ont terminé le programme avec succès. Une étiquette orange indique que le chauffeur est en cours de formation.

AIE Taxi - image du programme Blue Tag

Fournisseurs de covoiturage

Désirez-vous utiliser un covoiturage comme TappCar ou Uber?

L'AIE a des ententes avec des fournisseurs de covoiturage. Les chauffeurs de TappCar et d'Uber à l'AIE doivent être munis d'une assurance commerciale appropriée et d'un permis de conduire de classe 4, comme l'exige la législation de l'Alberta. Les fournisseurs de covoiturage ne peuvent pas être hélés à l'AIE, ni utiliser les postes de taxis.

Utilisez votre application préférée pour prendre les dispositions de débarquement ou d'embarquement.

Où rencontrer votre chauffeur

Étage des arrivées, devant de la porte 10, à proximité de la bannière de covoiturage.

Pour obtenir de plus amples renseignements

Rendez-vous au bureau du transport terrestre à l'étage des arrivées, près de la porte 7.