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Toutes les réponses à vos questions concernant le programme de récompenses EIA rewards

Inscrivez-vous aux récompenses de l'AIE pour des rabais

 

Récompenses AIE

Les programmes de récompenses EIA rewards et jetSet rewards sont des programmes de récompenses gérés conjointement pour faire de votre expérience de voyage à Edmonton une expérience exceptionnelle.

Tous les mois, vous recevrez des offres exclusives pour le stationnement, le magasinage et les repas ainsi que des offres des partenaires de voyage. C'est notre façon de vous remercier d'avoir choisi l'Aéroport international d'Edmonton.

Des récompenses que vous allez aimer : des vols, des offres et les dernières nouvelles!
Voivi quelques-unes des offres incroyables dont vous pouvez profiter à titre de membre du programme EIA rewards :
  • Rabais de 30 % sur le stationnement
  • 10 à 20 % de remise sur les repas, le magasinage et les services à l'AIE
  • Information privilégiée sur les nouveaux vols et les vols en solde
  • Inscription automatique aux concours
Les passagers ayant une correspondance et qui ne sont pas d'Edmonton peuvent aussi bénéficier de :
  • deux laissez-passer gratuits au Plaza Premium Lounge (valeur de 100 $)
  • tarifs réduits spéciaux à l'hôtel Renaissance Edmonton Airport Hotel, le seul hôtel relié à l'aérogare

Cliquez ici pour voir si vous pouvez bénéficier des avantages destinés aux passagers ayant une correspondance :

Passagers ayant une correspondance

Après vous être inscrit au programme, vous êtes automatiquement inscrit pour gagner des envolées pour deux, vers l'une de nos destinations vedettes.

S'inscrire au programme des récompenses de l'AIE maintenant

Il suffit de montrer votre courriel du programme rewards sur votre appareil ou d'imprimer la page des offres et la présenter.
Toutes les offres de stationnement doivent être réservées en ligne, 24 heures à l'avance avec un code promotionnel.

Certaines offres spéciales de nos partenaires sont en ligne et sont échangeables avec un code promotionnel, par exemple pour l'kôtel Renaissance Edmonton Airport Hotel ou directement avec nos partenaires de voyage. Veuillez suivre les liens présentés dans chacune des offres pour obtenir des instructions particulières.

Vous recevez les offres par courriel la première semaine de chaque mois. Si vous êtes en voyage et que vous n'avez pas reçu vos offres, vous avez deux options :
  • Si vous venez de vous inscrire, un lien vers les dernières offres est inclus dans votre courriel de confirmation. Vous pouvez ajouter cette page à vos favoris, car les dernières offres seront mises à jour tous les mois à cet endroit.
  • Vous pouvez aussi envoyer un courriel à rewards@flyeia.com et demander les offres mensuelles.
Vous n'avez pas besoin de vous connecter. Vous recevez les nouvelles offres par courriel une fois par mois. Vous n'aurez besoin de vous connecter que pour :
  • mettre à jour les renseignements relatifs à votre compte, si vous avez ouvert un compte de stationnement.
  • réserver votre stationnement.
En vertu des avantages destinés aux membres du programme EIA rewards, votre dossier de récompenses est inscrit dans une base de données commune qui gère les membres du programme EIA rewards et les membres du compte de stationnement.

Le mot de passe est requis pour créer votre compte afin de faciliter les futures réservations de stationnement.

Vous trouverez ci-dessous un lien pour gérer votre compte.

En bas à gauche de cette page, veuillez utiliser le lien « Mot de passe oublié ». Saisissez votre adresse de courriel pour réinitialiser votre mot de passe et vous recevrez un nouveau lien par courriel. Sur la nouvelle page, le nouveau mot de passe devrait fonctionner.

Mot de passe oublié

Remarque : la page est correctement intitulée « Edmonton International Airport Parking ».

Pour mettre à jour votre code postal, veuillez utiliser le lien Connexion client et consulter la page de gestion du compte.

Connexion client

Remarque : pour assurer la protection de vos renseignements de carte de crédit, l'équipe du programme rewards ne peut pas se connecter à votre compte et en modifier les renseignements.

Votre adresse de courriel est une partie essentielle de votre abonnement au programme EIA rewards et de votre compte de stationnement.

Comme il peut y avoir une carte de crédit associée à votre compte de stationnement, nous ne pouvons accepter des modifications à votre adresse de courriel.

Si vous souhaitez vous inscrire avec une autre adresse de courriel et n'avez pas de compte de stationnement :
  1. Désinscrivez l'adresse actuelle (bouton en bas de vos communications mensuelles)
  2. Enregistrez la nouvelle adresse de courriel sur flyeia.com/rewards
Si vous avez un compte de stationnement :
  1. Connectez-vous à votre compte et supprimez votre carte de crédit et vos données personnelles telles que votre numéro de téléphone et votre adresse
  2. Créez un nouveau compte avec votre nouvelle adresse de courriel et utilisez la boîte d'inscription au programme EIA rewards au bas de la page d'inscription du compte
Vous n'avez pas besoin de carte ou de numéro d'adhésion.

Le programme est géré électroniquement, et vous y accédez au moyen de votre adresse de courriel et de votre mot de passe.

Le code promotionnel du stationnement pourrait ne pas fonctionner pour quatre raisons :
  • Assurez-vous que le code a été saisi correctement. La remise ne sera pas appliquée s'il y a une erreur de frappe dans le code promotionnel, y compris les espaces.
  • Assurez-vous de réserver des dates de voyage qui se situent dans les  paramètres de réservation du code promotionnel. La plupart des codes promotionnels sont valides pour une période particulière.
  • Vous devez réserver le stationnement au moins 24 heures à l'avance pour utiliser le code promotionnel.
  • Les codes promotionnels sont basés sur le tarif normal non réduit et ne sont pas combinés à des remises de réservation à l'avance. La structure de tarif pour le stationnement jetSet est configurée sur un barème de remise selon lequel plus vous réservez tôt, plus vous économisez. Par conséquent, même si vous réservez sans code promotionnel, vous pouvez bénéficier d'une remise.
    • Les réservations effectuées plus de 60 jours à l'avance bénéficient automatiquement d'une remise de 25 %
    • 30 à 59 jours à l'avance = 20 % de remise
    • 10 à 29 jours à l'avance = 10 % de remise
    • 3 à 9 jours à l'avance = 5 % de remise

Lorsque vous comparez le prix du code promotionnel au prix normal, vous pouvez remarquer un prix déjà réduit en raison d'un délai de réservation avancé.

Les membres du programme de récompenses EIA rewards recevront une remise de 30 % par rapport aux tarifs normaux du jetSet selfPark, à condition de réserver en ligne avec le code promotionnel au moins 24 heures à l'avance.