Comptoir d'information
Vous avez besoin d'indications ou d'aide?
Si vous avez besoin d'aide du service à la clientèle de l'Aéroport international d'Edmontant, envoyez un courriel à : info@flyeia.com ou si vous avez des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ici, rejoignez la conversation en ligne par nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter.
Vous avez des questions concernant les politiques et les procédures relatives à la COVID-19. Visitez notre page sur la COVID-19, FAQ.
Rendez-vous à notre comptoir d'information au niveau des arrivées en face de la porte 7. Localisez-le ici sur notre carte de l'aérogare.
Vous pouvez aussi utiliser nos téléphones d'information blancs situés dans tout le bâtiment de l'aérogare pour parler à l'un de nos représentants du service à la clientèle.
Nos représentants bilingues du service à la clientèle sont heureux de répondre à toutes les questions concernant l'aéroport ou la ville. Nos représentants du service à la clientèle peuvent aussi vous aider avec les bagages et objets trouvés à l'AIE.
En raison de changements à notre exploitation, le comptoir d'information réduit son horaire à compter du 1 septembre.
Le nouvel horaire sera :
- Lundi au vendredi : 10 h 00 à 18 h [#3]}
- Samedi, dimanche et jours fériés : FERMÉ
Pour toute demande sur les objets perdus pendant les heures de fermeture, veuillez utiliser notre formulaire d'objets perdus en ligne.