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Vous avez besoin d'indications ou d'aide?

Si vous avez besoin d'aide du service à la clientèle de l'Aéroport international d'Edmontant, envoyez un courriel à : info@flyeia.com ou si vous avez des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ici, rejoignez la conversation en ligne par nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter.

Vous avez des questions concernant les politiques et les procédures relatives à la COVID-19. Visitez notre page sur la COVID-19, FAQ.

Rendez-vous à notre comptoir d'information au niveau des arrivées en face de la porte 7. Localisez-le ici sur notre carte de l'aérogare.

Vous pouvez aussi utiliser nos téléphones d'information blancs situés dans tout le bâtiment de l'aérogare pour parler à l'un de nos représentants du service à la clientèle.

Nos représentants bilingues du service à la clientèle sont heureux de répondre à toutes les questions concernant l'aéroport ou la ville. Nos représentants du service à la clientèle peuvent aussi vous aider avec les bagages et objets trouvés à l'AIE.

Comptoir d'information

Heures d'ouverture

Le comptoir d'information est ouvert :

  • Lundi au vendredi : 10 h 00 à 18 h [#3]}
  • Samedi, dimanche et jours fériés : FERMÉ

Pour toute demande sur les objets perdus pendant les heures de fermeture, veuillez utiliser notre formulaire d'objets perdus en ligne.

 

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